Konfliktvolle Situationen meistern - Wie Kommunikation im Arbeitsalltag gelingt

Konflikte im beruflichen Alltag sind unvermeidlich – und können unangenehm sein. In Konfliktsituationen kommt es auch oft vor, dass wir empfundenen Ärger schlucken oder eingefahrene und wenig hilfreiche Muster abrufen, sodass wir Dinge sagen oder tun, die der Beziehung schaden. Dies führt bei vielen Menschen dazu, dass sie Konflikten möglichst aus dem Wege gehen.

Es gibt aber auch viele positive Aspekte. Konflikte können Veränderungen anstoßen, zur Lösungssuche beitragen und eine Chance fürs Miteinander sein. Bei dem interaktiven Vortrag erhalten die Teilnehmenden erste Einblicke, wie konfliktvolle Situationen im Arbeitskontext gemeistert werden können.

Referentin: Mirja Heunemann M.A., Mediatorin

Für dieses Angebot ist eine vorherige Anmeldung innerhalb der angegebenen Anmeldefrist erforderlich. Anmeldeschluss ist der 19. September 2023.

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